R I D I N G Y O U R M I N D
(资料图片仅供参考)
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市场引发的争议不必讳莫如深，
更不是洪水猛兽。
NO.1442 | 字数 1059
效率和公平如何兼顾如何互促，不只是宏大叙事，也反映在每一个市场切口。6月29日，因微信支付费率在校园不同场景调整引发的争议持续发酵。有校方将暂停微信支付，而微信方面声明致歉，表示就相关误解即刻改正。
费率，意味着收费高或低，天秤的两端，有人高兴就有人不高兴。支付费率更一直是金融行业复杂命题之一，即便有科技的加持、海量用户(商家)的成本均摊，腾讯、蚂蚁等巨头尽可能地向普惠愿景演进，但由于涉及用户、商户、平台、银行等多利益方，解决问题并不能一蹴而就。
尤其此次涉及校园支付，是特殊场景。一方面，教育具有公共资源属性，它的社会价值远大于商业价值，让利于下一代是共识，在这里算账的企业，往往遭遇声誉挑战。
表面上，微信支付费率只是面向盈利性质的校园商户，但羊毛出在牛身上，商户交易成本的上升，难免让人担心这部分利润压力会被转移到用户（学生和教职工）身上。
但另一方面，校园并非商业的不毛之地，生产生活是大分工的产物，大多数学生和教职工的衣食住行，都有第三方经营者参与的成分。并且为了激发更好的校园服务品质，招商也好、外包也罢，逐渐加重的商业性质无可厚非，只要公开透明只要性价比良好，校园也欢迎社会和企业力量赚取合理的利润。
从这个维度，此次微信支付费率争议的两个参与方——腾讯和校园商户，都有企业盈利的目的，本质上并无区别。而沟通的误区，包括沟通方式、费率高低、盈利和非盈利商户的判定，腾讯确实需要好好与校方、商户沟通。
近年来，受疫情影响和鼓励小微企业长期发展的需要，党和国家做出关于金融机构减费让利、惠企利民的决策部署，腾讯、蚂蚁等主要金融机构，也遵照央行具体要求落实。比如，在支付费率层面，微信支付费率目前为0.6%，在央行“降费让利”的号召下，如果是小微商户，费率为0.38%。蚂蚁、大小银行等其他机构费率或有不同，整体方向一致。
中国第三方支付和金融科技的历史不长，但发展迅猛，在助推电商等数字经济爆发和便利民众生活之外，也附带着一轮又一轮的利益纠葛，比如个人微信/支付宝提现收费、还信用卡收费等；再比如“宝宝”类货币理财产品收益大幅降低后的互联网金融祛魅；而现金贷、虚拟币等更具争议的金融浪潮在监管风暴下黯然离场……
市场永远是检验产品的唯一标准，只要有盈利场景的存在，校园市场也是市场，只不过这里的特殊性需要重点关注，需要参与方更为谨慎。
说到底，费率是市场博弈，凡是市场引发的争议不必讳莫如深，更不是洪水猛兽。
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【21号骑象人】
文 | 张绪旺
图片｜微博截图 北京商报
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